Deze privacyverklaring geeft informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens op onze website www.oetker.nl. Ook www.Bigamericans.nl, www.Aandebakdag.nl, www.Familieonsbesterecept.nl,  www.Oetkerbakken.nl, https://www.oetkerpizza.nl/ worden hierin benoemd.

Het omvat ook de volgende sociale mediaprofielen:

Facebook Page Dr. Oetker Nederland - https://www.facebook.com/DrOetkerNL
Facebook Page Dr. Oetker Pizza Nederland - https://www.facebook.com/DrOetkerPizzaNL
Instagram Dr. Oetker Bakken Nederland - https://www.instagram.com/droetkerbakken_nl
Instagram Dr. Oetker Pizza Nederland - https://www.instagram.com/droetkerpizza_nl
YouTube Dr. Oetker Nederland - https://www.youtube.com/user/DrOetkerNederland
LinkedIn Dr. Oetker Nederland - https://www.linkedin.com/showcase/dr-oetker-professional
⁠Pinterest Dr. Oetker Nederland - https://nl.pinterest.com/droetkernl/
TikTok Dr. Oetker Nederland (Bakken) - https://www.tiktok.com/@dr.oetker_nl
TikTok Dr. Oetker Pizza Nederland - https://www.tiktok.com/@droetkerpizza_nl

Inhoud

1. Verwerkingsverantwoordelijke

2. Functionaris voor gegevensbescherming

3. Informatie over specifieke verwerkingsactiviteiten

• Klantbehoud / Reclame voor vergelijkbare goederen en diensten
• Acties: Prijsvragen / Spaarprogramma's / andere promoties
• Contact met ons opnemen / feedback
• Nieuwsbrief
• Captchas
• Serverlogs
• Tracking and cookies

Het aanbieden van onze website

Analyse en personalisatie – Tracking

(Re-)marketing / gegevensdeling met derden

Facebook Pixel (website)

Google Ads / Doubleclick (website)

Google Floodlight (website)

The Trade Desk Pixel (website)

TikTok Pixel (website)

Samenwerking / Gezamenlijke verantwoordelijkheid

Oetker Digital

• (Re)marketing – Gegevensdeling met derden via e-mailadressen / telefoonnummers

Facebook Customer List Custom Audience

Google Display & Video 360 Audience list targeting

X List Custom Audiences

Pinterest Audience Targeting via klantenlijsten

LinkedIn-lijsten voor bedrijfs- en contracttargeting voor LinkedIn Ads

• Gebruik van socialmediakanalen

4. Intrekken van toestemming (art. 7 lid 3 AVG)

5. Recht van bezwaar (art. 21 AVG)

6. Overige rechten van betrokkenen

7. Geautomatiseerde individuele besluitvorming, inclusief profilering

8. Versie-informatie

Het volgende bedrijf is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle hieronder
beschreven gegevensverwerkingen:

            Dr. Oetker Nederland B.V. 

            Netwerklaan 38

            3821 AG, Amersfoort

            Telefoon: 033 451 7900

            E-mail: info@oetker.nl

Neem gerust contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming als je vragen
hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens: 

Dr. Oetker Nederland B.V.

E-mail: info@oetker.nl

·       Klantbehoud / Reclame voor vergelijkbare goederen en diensten

Wij gebruiken jouw contactgegevens ook voor reclamedoeleinden in gevallen waarin
wij daarvoor geen toestemming nodig hebben (bijvoorbeeld voor reclame per post
of directe marketing voor onze eigen vergelijkbare producten en diensten op
basis van een bestaande klantrelatie). 

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit is ons gerechtvaardigd belang
(art. 6 lid 1 sub f AVG). Ons gerechtvaardigd belang ligt in klantrelatiebeheer
en het verstrekken van informatie over onze producten.

Zie in het bijzonder de paragraaf “Recht van bezwaar (art. 21 AVG)”. Je kunt te allen
tijde en kosteloos bezwaar maken tegen deze verwerkingsactiviteiten,
bijvoorbeeld door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in de
paragraaf “Verwerkingsverantwoordelijke”. 

·       Acties: Prijsvragen / Spaarprogramma’s / andere promoties

Wanneer je deelneemt aan een actie, verzamelen wij
persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de actie. Deze gegevens
zijn als verplichte velden gemarkeerd in het deelnameformulier. De
rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6 lid 1 sub b AVG. Indien je deze
gegevens niet verstrekt, kun je niet deelnemen aan de actie. 

Daarnaast kunnen wij aanvullende gegevens
verzamelen die je vrijwillig kunt invullen. Deze verwerking vindt plaats op
basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). Zo vragen wij
bijvoorbeeld om jouw aanhef zodat we je op de gewenste manier kunnen
aanspreken. Ook het beantwoorden van vragen over de aankoop van het product en
over de actie zelf is voor ons belangrijk, omdat we hieruit inzichten halen
voor productontwikkeling- en verbetering.  

In de regel bewaren wij de gegevens van deelnemers
tot maximaal 6 maanden na afloop van de actie. Voor gegevens van winnaars
gelden daarnaast wettelijke bewaartermijnen op grond van belasting- en
handelsrecht, waardoor wij deze gegevens langer moeten bewaren. 

Bij sommige acties koppelen wij deelname aan de
actie aan de verplichting om toestemming te geven voor aanvullende
marketingmaatregelen (bijvoorbeeld het abonneren op een nieuwsbrief). Met jouw
toestemming kunnen wij de in het kader van de actie verzamelde gegevens ook
gebruiken om marketingmaatregelen te personaliseren. In dat geval is jouw
afzonderlijk verleende toestemming de rechtsgrondslag voor deze verwerking (art.
6 lid 1 sub a AVG). 

Voor de uitvoering van de actie maken wij gebruik
van dienstverleners als verwerkers (bijvoorbeeld voor de verzending van
goederen of de verwerking van cashback-acties). 

·       Contact met ons opnemen / feedback

Je kunt contact met ons opnemen via formulieren of per e-mail. Wij verwerken jouw
gegevens om op je bericht te kunnen reageren. Dit vormt tevens ons
gerechtvaardigd belang voor de gegevensverwerking. De rechtsgrondslag voor deze
verwerking is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

·       Nieuwsbrief

Je kunt je aanmelden voor onze e-mailnieuwsbrief.
Wij verwerken jouw gegevens om je e-mails te kunnen sturen en om te evalueren
welke e-mails je opent. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is jouw
toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Als je hiervoor toestemming hebt gegeven,
personaliseren wij onze nieuwsbrieven ook met gegevens die wij in een andere
context van jou hebben ontvangen. Zo kunnen we je bijvoorbeeld regionale
aanbiedingen per e-mail sturen als je je adres aan ons hebt doorgegeven in het
kader van een prijsvraag. 

Je kunt jouw toestemming voor toekomstige verwerkingen op elk moment intrekken, bijvoorbeeld via de afmeldlink (“uitschrijven”) onderaan elke nieuwsbrief. 

Als je bij het aanvragen van de nieuwsbrief toestemming hebt gegeven om je e-mailadres te delen met marketingpartners, zijn de bepalingen zoals beschreven onder "(Re-)marketing – gegevensdeling met derden via e-mailadressen of telefoonnummers” van toepassing.

Wij versturen de e-mails via salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Straße 31-37,
80636 München, Duitsland (“Salesforce”). Salesforce verwerkt jouw gegevens in
onze opdracht (verwerker).

·       Captchas

Wij maken gebruik van Friendly Captcha, een dienst van Friendly Captcha GmbH, Am
Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Duitsland, om onze website te beschermen tegen span en misbruik, en zo veilig surfen op onze website te waarborgen. Captchas zijn programma’s
waarmee we bijvoorbeeld kunnen controleren of een formulier niet automatisch is
ingevuld, maar door een persoon. Voor dit doel verwerken wij de volgende
gegevens:

• HTTP request header-gegevens, met name user agent en herkomst
• Datum/tijd van het verzoek
• Hashwaarde (one-way encryptie) van het binnenkomende IP-adres (het IP adres zelf wordt verwijderd; alleen de hashwaarde wordt opgeslagen) 
• Aantal verzoeken vanaf het (gehashte) IP-adres per tijdseenheid 
• Antwoord op de rekenopdracht die door de computer van de bezoeker is opgelost

Deze verwerking is noodzakelijk om de functionaliteit van de website te waarborgen.
Dit vormt tevens ons gerechtvaardigd belang bij de gegevensverwerking, art. 6
lid 1 sub f AVG. 

·       Serverlogs

Wanneer je onze website bezoekt, verwerken wij gegevens in serverlogbestanden. Deze gegevens zijn afkomstig van jouw apparaat en kunnen persoonsgegevens bevatten. Wij verwerken met name de volgende gegevens: 

- Het besturingssysteem van jouw apparaat

- De door jou gebruikte browser (bij toegang tot de website)

- De naam van jouw provider 

- Jouw IP-adres

- Datum en tijdstip van toegang

- Bezochte pagina’s en zoektermen (indien van toepassing)

- De website die je naar onze website heeft doorverwezen (verwijzer bij websitebezoek)

Deze gegevensverwerking is noodzakelijk om de werking van onze website te waarborgen, de inhoud en beschikbaarheid ervan te optimaliseren, en om in het geval van een cyberaanval de benodigde informatie te kunnen verstrekken aan bevoegde autoriteiten. Hierin ligt ook ons
gerechtvaardigd belang voor de gegevensverwerking. De rechtsgrondslag hiervoor
is art. 6 lid 1 sub f AVG. 

Wij verwijderen deze gegevens doorgaans na 14
dagen. In geval van misbruik bewaren wij de gegevens tot na afronding van
eventuele administratieve of juridische procedures. 

·       Tracking en cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en
vergelijkbare technologieën die informatie opslaan op uw apparaat of dergelijke
informatie uitlezen voor de volgende doeleinden:

• Het aanbieden van onze website
• Analyse en personalisatie - tracking
• (Re-)marketing / gegevensdeling met derden

In het kader van deze gegevensverwerking werken wij samen met een of meer partners,
met wie wij gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid zijn overeengekomen. Verdere
details zijn te lezen in de sectie Samenwerking / Gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid.  

Het aanbieden van onze website

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën
om bepaalde functionaliteiten van onze website te waarborgen. Zo kunnen wij
bijvoorbeeld:

• De voorkeurstaal of vergelijkbare instellingen opslaan voor een
  volgend bezoek.
• Verzoeken aan onze website verdelen over meerdere webservers (load
  balancing).
• Een uniforme context (sessie) bieden voor meerdere verzoeken aan
  onze website, om zo inlog beveiligde delen te faciliteren. 
• Uw toestemming met betrekking tot trackingtools opslaan en
  trackingtools activeren of deactiveren op basis van uw keuze. 

Ons gerechtvaardigd belang bij deze verwerkingen
ligt in het garanderen van de ononderbroken bruikbaarheid van onze website en
in het zekerstellen dat gebruikersinteracties daadwerkelijk worden gekoppeld
aan een geauthenticeerde gebruiker. 

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd
belang (art 6 lid 1 sub f AVG). 

Wij maken gebruik van de volgende producten om de
functionaliteit van de website te waarborgen. 

Analyse en personalisatie  – Tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieen om het gebruikersgedrag op onze website te evalueren en deze hierop aan te passen. 

Voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven, verwerken wij bij iedere interactie met onze website informatie over uw apparaat en de browser die u gebruikt. Zo kunnen wij bijvoorbeeld vaststellen met welke taalinstellingen u onze website bezoekt, of u een smartphone of een
desktopcomputer gebruikt, en vanuit welk land u toegang krijgt tot onze website.

Daarnaast verwerken wij informatie over hoe u met onze website omgaat, bijvoorbeeld via welke bron u naar onze website bent verwezen, hoe lang u onze website gebruikt en welk pad u door afzonderlijke subpagina’s aflegt. Zo kunnen wij bijvoorbeeld registreren of u ons via een
zoekmachine hebt gevonden (en zo ja, met welke zoekterm) of via een advertentie, hoe lang u bepaalde inhoud hebt bekeken en hoeveel pagina’s u in totaal hebt bezocht.

Wij gebruiken deze informatie om analyses van het gebruikersgedrag op onze website op te stellen en de website dienovereenkomstig te optimaliseren. In sommige gevallen maken wij meerdere versies van onze website aan, die wij aan individuele gebruikers of groepen gebruikers tonen, en gebruiken wij cookies of vergelijkbare technologieën om te evalueren welke versie door u op welke manier wordt gebruikt.

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteiten is uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG). DeTelecommunicatiewet is hierop ook van toepassing. U kunt uw toestemming voor
toekomstige verwerkingen te allen tijde intrekken of wijzigen door uw trackinginstellingen aan te passen. Daarnaast kunt u via de instellingen van uw browser wijzigingen aanbrengen met betrekking tot cookies en vergelijkbare technologieën.

Wij gebruiken de volgende producten voor analyse en personalisatie:

Google Analytics 

Google Analytics wordt geleverd door Google Ireland
Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Google
verwerkt uw gegevens namens ons (gegevensverwerker. Onze configuratie van Google
Analytics staat Google niet toe om gegevens die via Google Analytics worden
verzameld te gebruiken voor de verbetering van
Google-producten en -diensten. Meer informatie over de
cookies die door Google Analytics worden gebruikt en de bijbehorende
bewaartermijnen vindt u hier. 

(Re-)marketing / gegevensdeling met derden

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de reikwijdte van onze advertentiecampagnes te evalueren en om te analyseren hoe gebruikers die via onze advertentiecampagnes op de hoogte zijn geraakt van onze website / app onze diensten gebruiken. Ook gebruiken wij cookies en vergelijkbare technologieën om vast te leggen welke gebruikers onze website / app gebruiken, zodat wij groepen (zogeheten audiences) kunnen
samenstellen en deze doelgroepen op andere onlineplatforms met
gepersonaliseerde advertenties kunnen benaderen. 

Wij geven deze informatie tevens door aan derden, die deze gegevens ook voor hun eigen doeleinden kunnen verwerken. 

Indien u hiervoor toestemming hebt gegeven, registreren wij of u ons via een van onze advertentiecampagnes hebt bereikt en hoe u vervolgens met onze website omgaat. Zo kunnen wij bijvoorbeeld bijhouden welk aandeel van de gebruikers die een advertentie hebben gezien daadwerkelijk gebruikmaakt van inhoud van onze website. Dit stelt ons in staat ons
advertentiebudget beter te plannen en te sturen. 

Daarnaast groeperen wij de gebruikers van onze website. Audiences zijn door ons samengestelde groepen gebruikers op basis van bepaalde criteria (bijvoorbeeld alle gebruikers die een bepaalde categorie recepten hebben bezocht). Indien de gebruikers van een audience ook gebruikers zijn van onze marketingpartners, kunnen wij deze gebruikers via het platform van onze marketingpartner met gepersonaliseerde advertenties benaderen
(re-marketing). Informatie die onze marketingpartner over zijn gebruikers in een van onze audiences heeft, kan door hem ook worden gebruikt om ons soortgelijke doelgroepen voor reclamedoeleinden voor te stellen.  

Om dit mogelijk te maken informeren wij onze marketingpartners dat u onze website hebt bezocht en of u door ons gedefinieerde pagina’s hebt bezocht of andere acties hebt uitgevoerd (bijvoorbeeld het registreren van een account). Onze marketingpartners kunnen
deze informatie ook voor hun eigen doeleinden gebruiken, bijvoorbeeld om uw profiel op hun eigen platform verder te personaliseren.  

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteiten is uw toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG). De Telecommunicatiewet is hierop ook van toepassing. U kunt uw toestemming voor
toekomstige verwerkingen te allen tijde intrekken of wijzigen door uw trackinginstellingen aan te passen (deze vindt u bij het kopje 'Tracking Consent', vindbaar in onze footer). Daarnaast kunt u via de instellingen van uw browser wijzigingen aanbrengen met betrekking tot cookies en vergelijkbare technologieën. 

Onze marketingpartners zijn zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken voor de gegevensverwerking die zij voor hun eigen doeleinden uitvoeren. De betreffende marketingpartner verstrekt u hierover afzonderlijke informatie inzake gegevensbescherming.

Facebook Pixel (website)

Facebook Pixel wordt geleverd door Meta Platforms Ireland
Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ierland
(“Facebook”). Meer informatie over de Facebook Pixel vindt u hier.
Raadpleeg tevens het Gegevensbeleid van Facebook.

Google Ads / Doubleclick wordt geleverd door Google
Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Meer
informatie over de cookies die door Google worden geplaatst vindt u hier. Raadpleeg
tevens het Privacybeleid van Google.

YouTube

YouTube Cookies wordt geleverd door Google Ireland
Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“YouTube”). Meer
informatie over de cookies die door YouTube worden geplaatst vindt u hier.
Raadpleeg tevens het Privacybeleid van Google.

Google Floodlight wordt geleverd door Google
Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”).
Meer informatie over de cookies die door Google worden geplaatst vindt u hier.
Raadpleeg tevens het Privacybeleid van Google. 

The Trade Desk Pixel wordt geleverd door The UK Trade Desk Ltd.,
10th Floor, 1 Bartholomew Close, London EC1A 7BL, Groot-Brittannië (“The Trade
Desk”). Raadpleeg tevens het Privacybeleid van The Trade Desk (onder andere voor informatie over de bewaartermijnen
van cookies) en de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen
gegevensverwerking door The Trade Desk.

Voor het Verenigd Koninkrijk heeft de Europese
Commissie een adequaatheidsbesluit vastgesteld op grond van art. 45 AVG. Het
Verenigd Koninkrijk biedt daarmee een passend beschermingsniveau voor de
verwerking van persoonsgegevens.

TikTok Pixel wordt geleverd door TikTok Technology
Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland (“TikTok”). Meer
informatie over de cookies die door TikTok worden geplaatst vindt u hier. Raadpleeg
tevens het Privacybeleid van
TikTok.

Gezamenlijke verantwoordelijkheid met Oetker Digital 

Alle gegevensverwerkingen zoals beschreven in de paragraaf “Tracking and Cookies” gezamenlijk uitgevoerd met onze zusteronderneming Oetker Digital GmbH (Lutterstrasse 14,
33617 Bielefeld, Duitsland). Wij en Oetker Digital zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de gegevensverwerking. 

Wij hebben met Oetker Digital een overeenkomst gesloten inzake gezamenlijke
verwerkingsverantwoordelijkheid. In essentie hebben wij het volgende
afgesproken: wij stellen onze website en apps (online-diensten) ter
beschikking. Oetker Digital gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om
het gebruikersgedrag op onze website en in onze apps te analyseren. Wij
gebruiken deze informatie om analyses te maken van het gebruiksgedrag op onze
website en in onze app, en om de website/app dienovereenkomstig te
optimaliseren. Wanneer je toestemming geeft voor gegevensverwerking zoals
beschreven in de paragraaf ‘Tracking en cookies’, geef je deze toestemming ook
aan Oetker Digital. 

Als je ons jouw e-mailadres en/of telefoonnummer
hebt verstrekt (bijvoorbeeld door deelname aan een prijsvraag of door je te
abonneren op onze nieuwsbrief) én hiervoor toestemming hebt gegeven, gebruiken
wij je e-mailadres en/of telefoonnummer ook om groepen (zogeheten audiences)
te vormen en deze doelgroepen op andere onlineplatforms te benaderen met
gepersonaliseerde reclame.

Hiervoor maken wij eerst een ‘gehashte’ versie van
je e-mailadres en/of telefoonnummer. Dit betekent dat wij een digitale
representatie maken van je e-mailadres en/of telefoonnummer. Deze representatie
(de ‘hash’) kan niet worden teruggezet naar de oorspronkelijke vorm van je
e-mailadres of telefoonnummer. Zo wordt bijvoorbeeld het e-mailadres hash@oetker.com
omgezet in de hash: fddd90f6267d4868a33d07f3d95d7271c7385555156739628eafbed789b862b.
Door deze omzetting worden je e-mailadres en/of telefoonnummer
gepseudonimiseerd. 

Wij delen de hash van jouw e-mailadres en/of
telefoonnummer met onze marketingpartners. Als je bij een van onze
marketingpartners op hun platform geregistreerd bent met hetzelfde e-mailadres
en/of telefoonnummer, kan de betreffende marketingpartner jou als gebruiker van
hun platform herkennen. Om dit te doen vergelijkt de marketingpartner de hash
die wij met hen hebben gedeeld met de hashes van de e-mailadressen en/of
telefoonnummers van hun gebruikers, die op dezelfde manier zijn aangemaakt. In
dat geval wordt je ingedeeld in een marketingdoelgroep (audience). Doelgroepen
zijn gebruikersgroepen die worden samengesteld op basis van een door ons
gekozen criteria. Dit stelt ons in staat jou te benaderen met gepersonaliseerde
reclame op het platform van onze marketingpartner (remarketing). Onze
marketingpartner kan daarnaast extra informatie over hun gebruikers die deel
uitmaken van een van onze doelgroepen gebruiken om ons vergelijkbare
doelgroepen voor te stellen. Onze marketingpartners kunnen deze informatie ook
voor hun eigen doeleinden gebruiken, bijvoorbeeld om jouw profiel op hun eigen
platform verder te personaliseren. 

Als je niet geregistreerd bent op het platform van
een van onze marketingpartners of  een
ander e-mailadres en/of telefoonnummer hebt gebruikt, kan de betreffende
marketingpartner je niet identificeren. 

In beide gevallen geldt: als er geen succesvolle
match plaatsvindt en onze hash niet overeenkomt met de hashes van de
marketingpartner, verwijdert de betreffende marketingpartner de door ons
aangeleverde hash. 

De rechtsgrondslag voor deze verwerkingsactiviteit
is jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt je toestemming te allen
tijde intrekken.

Onze marketingpartners zijn afzonderlijke
verwerkingsverantwoordelijken voor de gegevensverwerking die zij voor hun eigen
doeleinden uitvoeren. De marketingpartner verstrekt je ook informatie over
gegevensbescherming.

Wij gebruiken de volgende producten voor
(re)marketing – het delen van gegevens met derden via e-mailadressen /
telefoonnummers – en delen gegevens met de volgende derden. 

Facebook Customer List Custom Audience

Facebook Customer List Custom Audience wordt
aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand
Canal Harbour Dublin 2, Ierland (“Facebook”). Zie ook het Facebook
Data Policy.

Facebook is gevestigd in de VS, met andere bedrijven binnen dezelfde groep (met name Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS) en maakt gebruik van deze bedrijven als verwerkers. Hierdoor kunnen wij niet uitsluiten dat uw persoonsgegevens naar de VS worden doorgegeven. 

Google Display & Video 360 Audience list
targeting

Google Display & Video 360 Audience list targeting wordt aangeboden
door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland
(“Google”). Zie ook het Google Privacybeleid.

X List Custom Audiences

X List Custom Audiences wordt aangeboden door Twitter International
Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland
(“X”). Zie ook het X Privacybeleid.

Pinterest Audience Targeting via klantenlijsten

Pinterest Audience Targeting via klantenlijsten wordt aangeboden door
Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland
(“Pinterest”). Zie ook het Pinterest Privacybeleid.

LinkedIn lijsten voor bedrijfs- en contracttargeting
voor LinkedIn Ads

LinkedIn lijsten voor bedrijfs- en contracttargeting voor LinkedIn Ads wordt aangeboden door LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland (“LinkedIn”). Zie ook het LinkedIn Privacybeleid.

Wij onderhouden openbaar toegankelijke profielen op sociale netwerken en platforms
om in contact te komen met geïnteresseerden, klanten en gebruikers, en om
informatie te verstrekken over onze producten en diensten. De platforms die wij
gebruiken zijn onder andere Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok en X
(voorheen Twitter).  

Houd er rekening mee dat uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt door de
desbetreffende platformbeheerders. Dit omvat onder andere uw IP-adres, de
pagina’s en inhoud die u bezoekt, evenals alle informatie die u via de
platforms deelt of aan ons verstrekt. 

De gegevensverwerking wordt in de regel zelfstandig uitgevoerd door de betreffende
platformbeheerders en kan plaatsvinden buiten de Europese Unie. Wij hebben geen
invloed op de gegevensverwerking door de platformbeheerders en verwijzen naar
hun respectieve privacy verklaringen: 

·        Facebook & Instagram: https://www.facebook.com/privacy/explanation 

·        Pinterest: https://policy.pinterest.com/nl/privacy-policy

·        TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/nl

·        X (voorheen Twitter): https://x.com/nl/privacy

Gezamenlijke verantwoordelijkheid met Meta (Facebook & Instagram)

Wij beheren een Facebook-pagina en een Instagram-profiel. Facebook en Instagram
zijn diensten van Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand
Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“Meta”). Bij het gebruik van onze
Facebook-pagina of ons Instagram-profiel kunnen er persoonsgegevens door Meta
worden verwerkt, waarvoor zowel Meta als wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn.
Deze gezamenlijke verantwoordelijkheid is vastgelegd in de “Page Insights Controller
Addendum” van Facebook. 

Alle belangrijke informatie over gegevensverwerking op Facebook en Instagram is te
vinden in het Facebook-gegevensbeleid en het Instagram-privacy beleid. Deze
beleidsdocumenten geven ook details over de aard en omvang van de verwerking
van persoonsgegevens, evenals uw rechten op inzage, bevestiging, rectificatie,
verwijdering, beperking, gegevensoverdraagbaarheid en het indienen van
klachten. 

De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking op onze Facebook- en
Instagram-profielen is het gerechtvaardigd belang van zowel ons als Meta, en
haar klanten, bij reclame, aanbevelingen, inzichten en metingen (art. 6 lid 1
sub f AVG). U kunt bezwaar maken tegen de gegevensverwerking door Meta (zie het
Facebook-gegevensbeleid en het Instagram-privacy beleid). 

Wij hebben geen controle over de gegevensverwerking door Meta. Wij ontvangen geen
gegevens van Meta waarmee wij gebruikers zouden kunnen identificeren of hun
gedrag analyseren. Ook maken wij geen gebruik van tools die een dergelijke
identificatie of analyse mogelijk zouden maken. 

Verwerking van jouw gegevens door ons

Wij verwerken de gegevens die je via deze platforms aan ons verstrekt (bijv.
berichten, opmerkingen, likes) uitsluitend met het doel om met jou te
communiceren of om jouw vragen te behandelen. De rechtsgrondslag hiervoor is
art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het onderhouden van
klantrelaties, het afhandelen van verzoeken, het verstrekken van informatie
over onze producten en diensten en productverbetering. 

Als de verwerking is gebaseerd op jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), kun je
deze toestemming op ieder moment intrekken met werking voor de toekomst. 

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via de contactgegevens die vermeld staan in de
paragraaf “Verwerkingsverantwoordelijke” of gebruikmaken van de mogelijkheden
tot het intrekken van toestemming zoals beschreven bij de betreffende
verwerkingsactiviteit. 

Als de verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG),
heb je het recht om, op grond van redenen die verband houden met jouw
specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van
persoonsgegevens die op jou betrekking hebben. Dit geldt ook voor profilering. 

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken voor marketingdoeleinden, heb je het recht om te
allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op
jou betrekking hebben voor dergelijke marketing. Dit geldt ook voor profilering
die verband houdt met directe marketing. 

Met betrekking tot de persoonsgegevens die op jou betrekking hebben, kun je ook
gebruikmaken van de volgende rechten:

• Recht van inzage (art. 15 AVG)
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG)
• Recht op gegevenswissing (‘recht op vergetelheid’) (art. 17 AVG)
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG)

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
(art. 77 AVG).

Er vindt geen geautomatiseerde individuele besluitvorming plaats, inclusief profilering.

Laatste herziening: september 2025.